⚠️ Ten dokument to wzór przygotowany na potrzeby uruchomienia serwisu. Przed publicznym startem uzupełnij dane oznaczone [w nawiasach] i skonsultuj treść z prawnikiem, aby mieć pewność zgodności z aktualnymi przepisami.
Regulamin
Polityka prywatności
Polityka cookies

Regulamin serwisu AutoContent Agency

Ostatnia aktualizacja: [DATA]

§1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego AutoContent Agency, dostępnego pod adresem [ADRES STRONY] (dalej „Serwis").

1.2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest [NAZWA FIRMY] z siedzibą w [ADRES], NIP [NIP], REGON [REGON] (dalej „Usługodawca").

1.3. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem e-mail: [EMAIL KONTAKTOWY].

§2. Definicje

  • Usługa — generowanie treści marketingowych przy użyciu sztucznej inteligencji na podstawie briefu podanego przez Użytkownika.
  • Użytkownik — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
  • Konto — zbiór zasobów i uprawnień przypisanych Użytkownikowi po rejestracji.
  • Treść — materiał tekstowy wygenerowany przez Serwis na zlecenie Użytkownika.

§3. Rodzaje i zakres usług

3.1. Serwis umożliwia odpłatne generowanie treści w formatach: posty social media, newslettery, opisy produktów, artykuły blogowe, skrypty wideo, artykuły SEO oraz pakiety treści.

3.2. Ceny poszczególnych usług są podane w Serwisie i wyrażone w złotych polskich (PLN). Płatność ma charakter jednorazowy (pay-per-use), bez abonamentu.

3.3. Każde zlecenie podlega automatycznej kontroli jakości. Jeśli treść nie spełni minimalnych kryteriów (m.in. minimalnej liczby słów) mimo prób poprawy, zlecenie zostaje odrzucone, a opłata nie jest pobierana.

§4. Rejestracja i konto

4.1. Korzystanie z pierwszej generacji nie wymaga rejestracji. Konto umożliwia dostęp do historii treści, edycji fragmentów, profilu głosu marki oraz rabatów lojalnościowych.

4.2. Rejestracja wymaga podania prawidłowego adresu e-mail oraz hasła. Użytkownik zobowiązuje się do zachowania poufności danych logowania.

4.3. Zakładając Konto, Użytkownik oświadcza, że ma ukończone 18 lat oraz pełną zdolność do czynności prawnych.

§5. Płatności

5.1. Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności (Stripe). Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych.

5.2. Faktura/rachunek wystawiana jest na życzenie Użytkownika na podstawie podanych danych.

§6. Prawa do treści

6.1. Z chwilą skutecznego opłacenia zlecenia, Użytkownik nabywa prawo do nieograniczonego, komercyjnego wykorzystania wygenerowanej Treści.

6.2. Usługodawca nie gwarantuje, że wygenerowana Treść będzie unikalna w sensie absolutnym, i zaleca jej weryfikację przed publikacją.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

7.1. Z uwagi na cyfrowy charakter usługi spełnianej natychmiast po złożeniu zlecenia, zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje po rozpoczęciu generowania Treści, na co Użytkownik wyraża zgodę składając zlecenie.

§8. Reklamacje

8.1. Reklamacje można zgłaszać na adres [EMAIL KONTAKTOWY]. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

§9. Odpowiedzialność

9.1. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za sposób wykorzystania wygenerowanej Treści oraz za zgodność briefu z prawem.

9.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe podjęte na podstawie wygenerowanych Treści.

§10. Postanowienia końcowe

10.1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

10.2. Usługodawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn. O zmianach Użytkownicy będą informowani z wyprzedzeniem.

Polityka prywatności (RODO)

Ostatnia aktualizacja: [DATA]

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest [NAZWA FIRMY], [ADRES], NIP [NIP]. Kontakt w sprawach danych: [EMAIL KONTAKTOWY].

2. Jakie dane przetwarzamy

  • Adres e-mail (przy rejestracji konta i składaniu zlecenia),
  • Hasło w postaci zaszyfrowanej (nie przechowujemy hasła w formie jawnej),
  • Treść briefów i wygenerowanych treści,
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, logi serwera,
  • Dane płatności obsługiwane są przez Stripe — nie przechowujemy danych kart.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

  • Świadczenie usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy),
  • Obsługa konta i historia zleceń (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • Rozliczenia i obowiązki podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes),
  • Marketing własny — wyłącznie za zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom przetwarzającym: operatorowi płatności (Stripe), dostawcy usługi e-mail (SMTP), dostawcy infrastruktury serwerowej oraz dostawcy technologii generowania treści. Powierzenie odbywa się na podstawie umów powierzenia przetwarzania.

5. Okres przechowywania

Dane konta przechowujemy przez czas posiadania konta oraz okres wymagany przepisami (m.in. podatkowymi — do 5 lat). Po usunięciu konta dane są usuwane lub anonimizowane, z wyjątkiem danych wymaganych prawem.

6. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. Przekazywanie poza EOG

Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosujemy standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

8. Pliki cookies

Szczegóły dotyczące plików cookies znajdziesz w zakładce „Polityka cookies".

9. Kontakt

W sprawach ochrony danych pisz na: [EMAIL KONTAKTOWY].

Polityka cookies

Ostatnia aktualizacja: [DATA]

1. Czym są pliki cookies

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania z Serwisu.

2. Jakie cookies stosujemy

  • Niezbędne — sesja logowania (ciasteczko „session"), zapamiętanie wyboru języka. Bez nich Serwis nie działa poprawnie. Podstawa: uzasadniony interes / niezbędność do świadczenia usługi.
  • Analityczne i marketingowe — stosujemy wyłącznie za Twoją zgodą wyrażoną w banerze cookies.

3. Zarządzanie cookies

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki — w tym je blokować lub usuwać. Ograniczenie cookies niezbędnych może uniemożliwić logowanie.

4. Zgoda

Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner informujący o cookies. Korzystanie z Serwisu z zapisanymi cookies niezbędnymi jest warunkiem działania konta.